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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域:管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心(全国行业前十) 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景:
黄老师毕业于专业美术学院,曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系,并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能,并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书,具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验,扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户:
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域:制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目:网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家,网络推广排名实战实训14年,公开授课达千余场,无PPT上课,可现场即时根据学员需要制定教材,在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富,专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格,深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等;同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲:
基础班及试听课纲:(45分--90分)
1.网络推广基础实用术语有哪些?
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些?
4.分析互联网流量,怎样构建推广矩阵及循环结构?
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件?
高级班及实操班课纲(2天1晚----3天2晚)
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名(百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频)规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地:
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讲师课程:《形体礼仪实训》、
《卓越客户服务》、
《员工职业素养训练》、
《做有"趣"的魅力女人》、
《妆容打造职场魅力女人》、
《化妆与完美发型》、
《魅力女人全方位塑造》、
《商务形象设计与管理》、
《服务形象设计与管理》、
《公务员政务形象与管理》、
《教师形象塑造与礼仪修养》、
《银行礼仪培训》、
《房地产礼仪培训》、
《销售人员形象礼仪》、
《大学生就业面试礼仪》。。。
资历背景:中国人生科学学会形象管理专业委员会副秘书长
中国形象设计协会讲师团形象礼仪讲师
美国ACI注册国际高级礼仪培训师
亚洲模特协会模特教育委员会委员
AMA亚洲国际超级模特大赛特聘形象总监
环球风尚联盟特约讲师
中华企管培训网特聘高级形象礼仪讲师
中国职业素养培训网特聘形象礼仪高级讲师
原北京工商业联合会化妆造型业商会秘书长
北京舞蹈学院授权中国舞教师
原北京吉米国际造型学院高级化妆造型讲师
世界华人才女大赛形象设计专家委员会委员
亚洲体适能体育学院授权瑜珈教练
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讲师课程:《礼仪天下——有礼走遍天下》
《商务礼仪》
《形象管理:电力业职场魅力俏佳人》
《电力十足,服务至美—电力优质服务与营销》
《销售特训——打造销售特种兵》
《来自职业规划的安全感》
《五项管理:员工与企业安身之本》
《管理者自我认知意识提升—中层管理人员培育》
《沟通是把双刃剑—飞跃或受挫》
《女子养护心经——美丽幸福靠养护》
《健康,进而美丽—职业健康》
《皮肤管理——触手可及的美丽》
《形体管理——玲珑有致“体”验人生》
《四季养生》
《二十四节气养生》
《春季养生》
《夏季养生》
《秋季养生》
《冬季养生》
资历背景:□职业化人才培训专家、高级礼仪服务培训师
□高级营销服务专家、健康养生专家
□Shaklee(中国)有限公司健康管理与绿色环保咨询师
□担任广西完美国度、净心国度高级培训师
□担任地方电视台健康栏目营养顾问
□多家电力、银行培训机构核心讲师
陈
老师有近十年培训规划及服务行业工作经历,曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助数百家企业建立了服务标准及培训流程,培训数万名员
工。同时还获得国家企业培训师资格及中医按摩调理资格、营养保健资格,长期致力于银行金融、电力、酒店等行业的服务营销、礼仪、职业形象、职业素养、健康
养生管理等课程开发、培训及辅导工作。
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擅长领域:商务礼仪
所属行业:服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
讲师课程:《服务礼仪》、《商务礼仪》、《完美女性塑造》、《有效沟通》、《航空服务》
资历背景:大韩航空公司资深乘务员,接受系统航空服务技能培训,具有多年的航空服务工作经验以及海外生活经历,具有独特的亲和力及个人魅力,是公司的优秀乘务员。
回国后任本地一所大学的空中乘务专业老师,教授空乘礼仪、航空服务技能及相应理论课程。
喜欢研究礼仪文化,女性自我塑造的相关技巧,并拥有自己对于女性打造自我的独特认知。
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擅长领域:商务礼仪
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:管理技能《职业素养》《职业礼仪》《管理沟通技巧》、《时间管理技巧》、《领导艺术与有效激励》、《OJT技巧》、《构建高绩效团队》、《中层管理人员管理技能整体培训方案》、《执行文化与职业精神》《流程梳理与流程再造》。人力资源类《非人力资源经理的人力资源管理》《岗位分析实操技巧》、《组织架构与岗位设计》、《如何看人不走眼》、《招聘甄选与人才选拔》、《培训管理实务》、《TTT内部培训师培训》、《培训体系的建设》、《让绩效管理创造绩效》、《如何进行有效的绩效面谈》、《薪酬体系设计》、《员工职业生涯规划》、《三维沟通—无边界办公》等内部培训课程深受客户好评
资历背景:国家认证 二级心理咨询师
国家认证 高级管理咨询师
国家认证 高级企业培训导师
国家认证 高级人力资源管理师
从事人力资源工作十多年,擅长企业人力资源管理方法和技巧; 具有丰富的企业管理实战经验,熟谙企业管理系统,为多家著名企业提供过人力资源培训和咨询服务。
上海交通大学工商管理专业。近年来,先后获得国家企业培训师、高级咨询师、高级人力资源管理师,尤其擅长企业人力资源管理方法和技巧。授课多以实际案例为主,能深入浅出的将理论知识运用到解决具体问题中,善于同学员交流互动,并能根据客户的具体需求进行课程模块组合。
“以人为本—非人力资源经理的人力资源管理”系列课程; “吃掉那只青蛙—卓有成效的时间管理”;“铸就钢铁执行—缔造企业辉煌”;“三维沟通—无边界办公”;员工招聘—“如何看人不走眼”员工招聘—“工作分析”;面试之—“步骤与方法”;面试之—“人员素质测评”;教练的技术; “让绩效管理创造绩效”如何突破管理瓶颈、职业规划等课程深受客户好评。
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擅长领域:商务礼仪
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:《职业形象之仪容仪表》、《大厅及前台的服务礼仪》、《魅力的商务礼仪》、《服饰色彩搭配的艺术》、《化妆的技巧》、《场合着装指导》
资历背景:中国最大的形象咨询机构北京西蔓文化发展有限公司高级形象顾问、高级讲师;7年的授课经验,仪容仪表类、服务礼仪类、商务礼仪类
工作经验:
长期从事销售、管理、形象咨询工作,淮安市精英人力资源有限公司的总经理
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讲师课程:职业形象塑造、销售技巧、销售人员能力提升、企业内训师TTT,打造职业化团队、服务态度与服务意识、做酒店最好的服务员、打造酒店最好的领班、执行型管理团队、餐饮服务礼仪与服务意识
资历背景:职业形象礼仪培训师,国家企业培训师、销售培训师。在近20年的培训中,长期致力于企业内训,擅长销售技巧,职业形象礼仪、职业化素养等有丰富的培训经
验,曾就职于世界500强培训经理,并在当地电台担任顾问。个性温和、亲切,培训注重实用、易于操作、用案例、分享、视频等与学员进行互动,课堂气质活
跃、热烈,深受企业及学员的青睐。
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擅长领域:商务礼仪
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:《商务礼仪》、《沟通技巧》、《团队建设》、《绩效管理》、《大学生职业素养》、《职业规划》、《时间管理》等
资历背景:中国培训协会会员
北大硕士
国际认证ttt讲师
管理类和职业化素养类培训讲师
曾在两家世界500强大型集团企业先后任人事经理、培训经理、培训总监,具有10多年的培训管理和人力资源管理经验。涉及考核管理、招聘管理、培训管理等模块。专注于企业的职业化素养培训,拥有丰富的实战经验,潜心学习人力资源管理、团队建设、TTT专业培训 、沟通技巧、商务礼仪的理论,并研发了一系列的品牌课程。授课风格幽默风趣,互动性极强,深受欢迎。服务的客户分布在政府、石油、燃气、IT、能源化工、医药制药等行业。在培训界享有很好的声誉。
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擅长领域:商务礼仪
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:商务礼仪
社交礼仪
服务礼仪
职场礼仪
求职礼仪
接待礼仪
职业形象塑造
银行服务礼仪
医护礼仪
酒店礼仪
销售礼仪
提升服务意识
客户沟通技巧
顾客抱怨与投诉的处理
职业素养提升
阳光心态
吸引力法则
唤醒心中的巨人
目标管理
资历背景:国际HKTCC注册讲师
国家高级企业培训师
国家高级企业文化师
中华讲师网注册讲师
湖南省培训师联盟会员
清华大学《企业管理》研修班
长沙航空职业技术学院外聘讲师
礼仪课程:
商务礼仪\社交礼仪\服务礼仪\职场礼仪\求职礼仪\接待礼仪
职业形象塑造
行业礼仪课程:
银行服务礼仪\医护礼仪\酒店礼仪\销售礼仪\窗口服务礼仪
服务意识课程:
提升服务意识\客户沟通技巧\顾客抱怨与投诉的处理\职业素养提升
情绪管理:
阳光心态\吸引力法则\激发心中的巨人
雅允老师至今已有十几年的航空公司服务管理和培训授课经验。授课风格清新自然,优雅大方、极具亲和力和渲染力,将理论讲解和实战案例相结合在课堂上引导学员;根据实际工作特点设计场景,采用体验式培训法,采用情景模拟、角色扮演等多种教学方法以优雅的仪态真正的做到:言传身教。郑雅允老师在培训过程中重视与学员的互动交流,运用课堂讲授、案例分析、实操练习、角色扮演、多媒体教学等方式,通过大量故事引入环节和实战案例点评启发学员,促进学员思维观念的改变,引导行为、提升职业素养和服务意识。同时结合大量实践案例,实用性极强,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的喜爱!
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擅长领域:商务礼仪
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:《商务礼仪培训》
《感恩阳光心态》
《酒店服务礼仪》
《医院礼仪培训》
《门店礼仪培训》
《情绪与压力管理》
《营销与沟通技巧》
《沟通技巧与服务意识》
资历背景:中国礼仪协会首席专家
著名企业管理培训导师
国家高级礼仪培训师
李老师是中国企业管理、情绪管控、感恩心态塑造专家,全面形象管理理论的开创者。李老师在礼仪培训行业中首创“三力工程”,全面提升了高层的影响力、中层的形象力与基层的服务力。她的国际化的视野和女性特有的敏锐成就了她与众不同的礼仪风格,她被媒体誉为“礼仪文化界最有影响力的人物之一”。
李老师著名礼仪培训专家、资深企业管理专家顾问。长期以来涉足于服装、医疗、酒店、银行、广告业、咨询业等多个领域,在服务、商务礼仪培训等方面既有理论高度,又有实战经验,强调系统思考,重视资源配置,追求标本兼治,力求将复杂问题简单化,并从根本原因上解决问题,是目前培训市场上为数不多真正能根据企业实际需求开发、定制课程的老师。
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讲师课程:《商务礼仪》《服务礼仪》《社交礼仪》《政务礼仪》《电话礼仪》
《职业素养》《团队建设》《阳光心态》
资历背景:IPA国际礼仪专家委员会 委员
礼仪培训师
高级礼仪(礼宾)师
人力资源社会保障部国家人才网 礼仪培训师
华夏礼仪学院 金牌服务礼仪讲师
雅斯礼仪培训网 首席礼仪培训师
重庆夸美尚新礼仪培训有限公司首席礼仪培训师
华夏礼仪培训网高级礼仪培训师
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